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トップページ の中の 教育委員会 の中の 教育委員会のお知らせ の中の 東村山スマートスクール構想で導入しているタブレット型端末のメーカー自主点検について のページです。


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東村山スマートスクール構想で導入しているタブレット型端末のメーカー自主点検について

更新日:2022年4月11日

点検が終了しました

東村山スマートスクール構想で導入しておりますタブレット型端末につきましては、4月5日をもちまして点検は完了いたしました。
引き続き丁寧・適正な取扱いをお願いいたします。

なお、点検の経緯等については下記をご参照ください。

タブレット型端末のメーカー自主点検について

 東村山スマートスクール構想で導入しておりますタブレット型端末のメーカーより、本市使用のタブレット型端末と同機種の端末を使用している自治体において、製造工程の不備による余分なねじの混入が判明し、この不具合に起因し、端末の落下による強い衝撃が加わったことで、バッテリー下に混入したネジがバッテリーを破損させ、発煙・熱損に至った事案が1件確認されたとのお知らせがございました。このことに伴い、今後も安心して利用できるよう、本市導入分も含めた約124万台の端末の自主点検を行うとのことです。
 なお、当市においてはこのような事象は発生しておりません。
 通常の使用方法であれば危険はございませんことから、現時点で使用をお控えいただく必要はございません。
 ただし、精密機器でございますことから、丁寧・適正な取扱いについて改めてお願いいたします。
 また、自主点検の時期につきましては現在メーカーと調整中でございますが、一時的に使用できない期間がございますこと、ご理解いただきますようお願いいたします。
 
 本件の詳細につきましては、下記のメーカーからのお知らせをご確認いただくか、お客様相談センターまでお問い合わせください。

GIGAスクール向け端末をご購入・お使いのお客様へ(外部リンク)

<GIGAスクール自主点検お客様相談センター>

電話:0120-984-723

営業時間:午前9時から午後6時まで

  • 2022年2月4日から3月4日まで:月曜から日曜受付
  • 2022年3月5日以降:月曜から金曜受付(土曜・日曜・祝祭日、年末年始休業日を除く)

このページに関するお問い合わせ

教育部教育政策課
〒189-8501 東村山市本町1丁目2番地3
電話:市役所代表:042-393-5111(教育総務係:3808 ICT・計画調整係:3807)  ファックス:042-397-5431
この担当課にメールを送る(新規ウィンドウを開きます)
教育部教育政策課のページへ

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